{"id":2874,"date":"2026-02-09T13:25:14","date_gmt":"2026-02-09T13:25:14","guid":{"rendered":"https:\/\/shelgia.com\/widerrufs-und-rueckgabebestimmungen\/"},"modified":"2026-03-12T10:36:58","modified_gmt":"2026-03-12T10:36:58","slug":"widerrufs-und-rueckgabebestimmungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shelgia.com\/de\/widerrufs-und-rueckgabebestimmungen\/","title":{"rendered":"Widerrufs- und R\u00fcckgabebestimmungen"},"content":{"rendered":"
\n

Dies ist eine Beispielseite.<\/b><\/p>\n\n

\u00dcbersicht<\/h2>\n\n

Unsere Widerrufs- und R\u00fcckgabebestimmungen gelten f\u00fcr 30 Tage. Wenn seit deinem Kauf 30 Tage vergangen sind, k\u00f6nnen wir dir keine volle R\u00fcckerstattung und keinen Umtausch anbieten. <\/p>\n\n

Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe berechtigt zu sein, muss dein Artikel unbenutzt und im selben Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast. Er muss sich au\u00dferdem in der Originalverpackung befinden. <\/p>\n\n

Mehrere Arten von Waren sind von der R\u00fcckgabe ausgeschlossen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, die Hygiene- oder Sanit\u00e4rartikel, Gefahrstoffe oder brennbare Fl\u00fcssigkeiten oder Gase sind. <\/p>\n\n

Weitere nicht r\u00fcckgabef\u00e4hige Artikel:<\/p>\n\n

    \n
  • Geschenkkarten<\/li>\n
  • Herunterladbare Softwareprodukte<\/li>\n
  • Einige Gesundheits- und K\u00f6rperpflegeartikel<\/li>\n<\/ul>\n\n

    Um deine R\u00fcckgabe abzuschlie\u00dfen, ben\u00f6tigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.<\/p>\n\n

    Bitte sende deinen Kauf nicht an den Hersteller zur\u00fcck.<\/p>\n\n

    Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise R\u00fcckerstattungen gew\u00e4hrt werden:<\/p>\n\n

      \n
    • B\u00fccher mit deutlichen Gebrauchsspuren<\/li>\n
    • CDs, DVDs, VHS-Kassetten, Software, Videospiele, Tonbandkassetten oder Schallplatten, die ge\u00f6ffnet wurden.<\/li>\n
    • Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, besch\u00e4digt ist oder bei dem Teile aus Gr\u00fcnden fehlen, die nicht auf unseren Fehler zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/li>\n
    • Jeder Artikel, der sp\u00e4ter als 30 Tage nach der Lieferung zur\u00fcckgegeben wird<\/li>\n<\/ul>\n\n

      R\u00fcckerstattungen<\/h2>\n\n

      Sobald deine R\u00fccksendung eingegangen ist und gepr\u00fcft wurde, senden wir dir eine E-Mail, um dich dar\u00fcber zu informieren, dass wir deinen zur\u00fcckgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden dich auch \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung deiner R\u00fcckerstattung benachrichtigen. <\/p>\n\n

      Wenn die R\u00fcckerstattung genehmigt wurde, wird sie bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen erfolgt automatisch eine Gutschrift auf deine Kreditkarte oder deine urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode.<\/p>\n\n

      Versp\u00e4tete oder fehlende R\u00fcckerstattungen<\/h3>\n\n

      Wenn du noch keine R\u00fcckerstattung erhalten hast, pr\u00fcfe zuerst erneut dein Bankkonto.<\/p>\n\n

      Kontaktiere dann dein Kreditkartenunternehmen; es kann einige Zeit dauern, bis deine R\u00fcckerstattung offiziell verbucht wird.<\/p>\n\n

      Kontaktiere als N\u00e4chstes deine Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine R\u00fcckerstattung verbucht wird. <\/p>\n\n

      Wenn du dies alles getan hast und deine R\u00fcckerstattung immer noch nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter {email address}.<\/p>\n\n

      Reduzierte Artikel<\/h3>\n\n

      Nur Artikel mit regul\u00e4rem Preis k\u00f6nnen erstattet werden. Reduzierte Artikel k\u00f6nnen nicht erstattet werden. <\/p>\n\n

      Umtausch<\/h2>\n\n

      Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Wenn du ihn gegen denselben Artikel umtauschen m\u00f6chtest, sende uns eine E-Mail an {email address} und schicke deinen Artikel an: {physical address}. <\/p>\n\n

      Geschenke<\/h2>\n\n

      Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an dich versandt wurde, erh\u00e4ltst du eine Geschenkgutschrift in H\u00f6he des Wertes deiner R\u00fccksendung. Sobald der zur\u00fcckgegebene Artikel eingegangen ist, wird dir ein Geschenkgutschein per Post zugestellt. <\/p>\n\n

      Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert war oder die schenkende Person die Bestellung an sich selbst hat schicken lassen, um sie dir sp\u00e4ter zu schenken, senden wir die R\u00fcckerstattung an die schenkende Person und sie wird von deiner R\u00fcckgabe erfahren.<\/p>\n\n

      R\u00fccksendungen versenden<\/h2>\n\n

      Um dein Produkt zur\u00fcckzugeben, solltest du es an folgende Adresse senden: {physical address}.<\/p>\n\n

      Du bist f\u00fcr die Zahlung deiner eigenen Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung deines Artikels selbst verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsf\u00e4hig. Wenn du eine R\u00fcckerstattung erh\u00e4ltst, werden die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand von deiner R\u00fcckerstattung abgezogen. <\/p>\n\n

      Je nachdem, wo du wohnst, kann es unterschiedlich lange dauern, bis dein umgetauschtes Produkt bei dir eintrifft.<\/p>\n\n

      Wenn du teurere Artikel zur\u00fccksendest, solltest du die Nutzung eines verfolgbaren Versanddienstes oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir deinen zur\u00fcckgesendeten Artikel erhalten werden. <\/p>\n\n

      Ben\u00f6tigst du Hilfe?<\/h2>\n\n

      Kontaktiere uns unter {email} bei Fragen zu R\u00fcckerstattungen und R\u00fcckgaben.<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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